我处公证服务赢得客户高度赞扬

2018-01-15

110日下午,蓝光地产公司四川区域外联中心副总经理敬德平及四川区域营销中心副总经理李鑫带领工作人员来到蜀都公证处,送上了一面“公正严明 信誉保证”的锦旗,对我处承办蓝光长岛国际社区摇号公证服务表示感谢。

201712月底,我处和蓝光公司下属成都海润置业有限公司签订了公证摇号服务协议后,承办此业务的部门放弃了周末休息休假时间,加班加点帮助开发商完善规则文件,在元旦节期间加班完成了公证摇号排序,随后又连续8天派驻36名工作人员在该楼盘选房现场进行选房过程证据保全公证。经过8天的工作,1816套房源被选定,整个过程组织有序,客户非常满意。

蓝光公司在感谢信中写道:“……贵公证处与项目部密切沟通、不辞辛劳进行培训讲解,本着公平公正的态度为企业及广大客户梳理优化选房流程,以高效、热情的服务态度,严肃认真的工作精神以及廉洁的工作作风得到了广大客户的高度肯定,现场流程安排规范有序……全程公开透明,公平公正,是成都公开摇号项目的典范。”

敬德平表示,公司以前在楼盘销售中,也尝试过用摇号的方式进行选房顺序排序,但因为没有第三方机构介入,客户质疑公司在“自导自演”,信任度并不高,有的客户怀疑“关系户”做了手脚,公司做了很多解释工作也无济于事。这次成都市新政出台,公司心里是没底的,担心客户不信任,但看到了蜀都公证处过程规范、作风廉洁,很多细节都考虑得很周到,1816套房顺利被选定售出,终于相信,有公证参与,就是不一样。